Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification du vendeur

Ma Valise Organisée est une boutique en ligne exploitée par une société enregistrée en Bulgarie. Email : contact@mavaliseorganisee.fr

2. Produits

Les produits proposés sont des accessoires d'organisation de voyage (packing cubes, sacs de rangement, trousses). Les photos sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier les produits sans préavis.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par email après paiement.

5. Paiement

Le paiement est dû à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal via Shopify Payments.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Nous offrons 30 jours par politique commerciale.

8. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, contactez-nous par email.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de Sofia, Bulgarie.

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.