Suivre ma commande

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Comment suivre votre colis ?

1. Retrouvez l'email de confirmation d'expédition dans votre boîte mail (vérifiez aussi les spams)
2. Cliquez sur le lien de suivi dans l'email
3. Vous pouvez aussi entrer votre numéro de suivi directement sur le site du transporteur

Mon colis n'est pas arrivé

Si votre colis dépasse le délai estimé (14 jours ouvrés), contactez-nous à contact@mavaliseorganisee.fr avec votre numéro de commande. Nous faisons une enquête auprès du transporteur sous 48h.

Délais estimés

• France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrés
• DOM-TOM : 14 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (fêtes, événements exceptionnels).